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[营销工具] 短信营销场景新增之【店铺上新提醒】

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齐论柚子 发表于 2021-7-24 16:45:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
定期上新是每位商家的必修课,大家都希望新品能爆,并且可以通过新品带动全店销售,那么新品能及时触达更多精准客户就很重要了。

为帮助商家解决商品上新消息触达的难题,短信营销新增店铺上新提醒,可以第一时间将商家店铺上新的情况传达给消费者,快来解锁吧!

一, 什么是店铺上新提醒功能?

商家设置好店铺上新提醒功能后,每当店铺有新品上架,就会触发店铺上新提醒功能,系统就会按照先前选定的短信模板给圈定的人群自动发送短信,目标客户点击短信链接后直接跳转到店铺的新品Tab页面,在第一时间看到店铺上新的产品。


二,使用店铺上新提醒功能哪些好处?

1、操作简单、成本低廉

相比较其他的新品宣导渠道,如大促、秒杀、9块9等促销活动,店铺上新提醒功能可一键开启,且短信价格便宜。

2、人群精准,触达高效

商家开启店铺上新提醒功能后,可以自主选择需要发送的人群并保存设置。待店铺发布新商品时,自动发送短信提醒圈定的人群,消息触达快速高效。

三,具体如何创建?

1、 如何开启功能?

登录商家管理后台,进入【店铺营销】-【短信营销】-【自动关怀-自动营销】中,找到【店铺上新提醒】,点击【立即开启】。


2、如何设置发送人群?

点击【店铺上新提醒】,进入设置界面,首先配置发送人群:

① 可以选择系统的推荐人群包,如:店铺关注人群、潜在兴趣人群、潜在复购客户等人群包。

② 此外,商家也可以根据自己店铺的情况,自主配置人群条件,创建自定义人群。

多老师建议:近180天购买过店铺商品,近90天未购买过店铺商品的潜在复购人群。比较有利于短信的转化率,因为通过这部分人群,可以更快地验证新品的市场接受度。


3、短信模板如何选择?

短信内容为官方模板,无需商家自行编辑,但是相较其他短信类型,【店铺上新提醒】有更大的选择空间:

① 商家可以选择 “系统随机选择模板”形式(发送短信给消费者时,系统从官方模板中随机选择1个)。

② 也可以选择 “固定模板”形式(发送短信给消费者时,使用指定模板)。

多老师建议:强烈推荐使用 “系统随机选择模板”形式,以避免每次短信发送后,同一短信模板对买家造成审美疲劳。


4、如何开启短信自动充值

商家朋友需要特别注意,在使用【店铺上新提醒】时,一定要开启短信自动充值功能。

为什么呢?由于只要我们的店铺满足了上新提醒的条件,系统就会自动发送短信,若是账户短信余额不足,上新提醒短信将无法发送出去。为避免账户余额不足的情况,商家朋友切记一定要提前开启短信自动充值功能。


四,常见问答

1, 如何关闭店铺上新提醒短信?

答:在功能开关中点击【关闭】并保存设置即可,随开随关。


2、如何查看直播开播提醒发送的数据?

答:在商家后台-短信营销-短信数据中可进行查看


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