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[营销工具] 短信营销场景之收藏降价提醒

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齐论柚子 发表于 2021-7-24 17:37:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题


对收藏过商品的消费者推送商品降价的消息,会让消费者觉得占了便宜,重新唤起购买的欲望,可大大促进商品的转化率!
一, 如何设置收藏降价提醒短信?
第一步:进入商家后台-店铺营销-短信营销-自动营销-收藏商品降价提醒,并点击“设置”进入创建页面



第二步:选择触发条件,即消费者在近60天收藏的商品降价幅度达到多少时,需要发送短信来提醒。注意降价幅度最少要≥3元。



第三步:选择短信模板,目前只支持官方模板短信。
短信中的降价金额和商品短链接会根据店铺的商品价格实时变化,自动更新。





二, 商品降价后,只要收藏过该商品的用户都会收到提醒短信吗?




① 店铺开启了收藏降价提醒短信功能
② 收藏商品的时间与降价的时间不超过60天,且当前还处于收藏的状态
③ 商品的降价达到了商家设置的幅度
④ 降价的前7天,用户未购买该商品

三, 关于商品降价
1,为什么我没有操作降价,收藏商品的消费者却收到了降价提醒短信?
除了商家根据商品的成本及销售情况主动操作降价外,千万不要忽略了商品是否有报名活动资源位,或参加大促活动等,因活动价导致的降幅也会触发短信,所以商家在开启短信的时候要多留意哦。
2, 为什么我的商品已经降价了且达到了降价幅度,收藏商品的消费者却没有收到短信?
请检查一下降价商品的sku是否是最低价sku,我们来举个例子说明:
若商品有三个SKU,分别是10元,12元,16元 ,如果最高价SKU16元的降了3元,虽然已达到设置的降价幅度但却不会触发短信,但若最低价SKU10元降了3元,就会立即推送短信,因为降价基准是最低价sku。

3,商品降价两次,为什么收藏商品的消费者只收到了一次短信?
因为首次推送短信降价提醒是和最近一次收藏时的价格相比,第二次推送是和上一次推送的价格相比。
举个例子:用户在2/9日收藏了某个商品,当时的价格为20元,2/10日降价至15元(达到了商家设置的降幅)则立即触发短信的推送。而2/11日该商品又降至14元,虽然和收藏时的价格相比达到了推送条件,但与上次的推送时的价格相比还未达到,则不会触发短信。
四,常见问答
1, 该功能是针对店铺所有商品吗?可否选择某个商品开启?
答:是全店所有商品,暂不支持对单个商品进行设置

2, 若消费者在收藏商品之后就直接购买了该商品,后续商品降价还会收到短信吗?
答:若降价和购买的时间超过7天,且降价幅度达到了设置条件,就会收到短信的哦

3, 短信会不会对同一个用户重复发送?
答:每个店铺每天最多向每个用户发一条该类短信,一个用户每天最多收到3条。


五、效果展示
数据说话更真实,收藏降价提醒短信效果远好于其他类型(数据是近7天的平均值),你还不来试试吗




立即去设置收藏降价提醒短信:https://mms.pinduoduo.com/tool/sms/settings/remind?type=26

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