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[营销工具] 【交易二维码】让交易更便捷

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齐论柚子 发表于 2021-7-24 20:26:07 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
一、什么是交易二维码
交易二维码是平台官方提供的商家交易综合管理工具,可满足特定场景下的订单生成及收款需求,交易管理需求,以及客户管理需求。消费者扫码后可直接生成订单并付款给商家,商家可以在商家后台对这部分交易及客户进行统一管理。
使用场景1:一个在拼多多上开店经营的商家,同时也经营着一个实体小店或摊位。在小店或摊位有成交交易的时候,商家向消费者展示交易二维码,消费者扫码后直接在拼多多店铺生成一个订单完成交易。
使用场景2:一个在拼多多上开店经营的商家,同时也在平台外销售经营产品和服务。当在平台外成交时,商家向消费者展示交易二维码,消费者扫码后直接在拼多多店铺生成一个订单完成交易。
使用场景3:一个消费者在拼多多上买了一台空调,商家线下送货安装后,如需要向消费者收取额外费用,这个时候商家可以直接展示交易二维码向消费者收取差额,不用再打开拼多多APP让消费者另外下单补差价。

二、交易二维码有什么优势?


交易便捷高效:商家使用交易二维码,能够与自己经营的实体小店、摊位或平台外的客户一键完成下单、付款等交易流程,操作简单,便捷高效,省心省力。
生意统筹管理:同时经营拼多多线上店铺以及实体小店、摊位或在平台外存在交易的商家,可以将各个场景下进行聚合,并通过拼多多提供的商家后台进行管理,实时查看交易统计数据、资金流状况等,及时全面了解自己的整体经营状况,灵活、精准地调整经营策略。
客户集中维护:拼多多为商家提供所有交易场景下的客户集中维护能力,可以使用平台短信等工具精准触达、唤醒原先极易流失的客户、批量提高老客的粘度和转化。

三、交易二维码使用流程
第一步:点击导航栏,在商家后台-店铺营销-营销工具处,点击交易二维码,进入交易二维码详情页面。

第二步:生成二维码,具体请见下图。

第三步:下载店铺专属二维码,让消费者扫码付款。

第四步:上传交易信息。


四、常见问答
Q1、交易二维码有什么注意事项。
答:交易二维码不能通过商家客服发送,不能放到商品和店铺图片上,不能引导消费者添加微信后发送,商家客服内请使用客服内已有工具进行处理。
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