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[店铺运营] 【服务市场系列课②】主图优化:重视点击,提升访客

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齐论细雨 发表于 2021-7-24 20:28:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
在开讲之前,我们先插入一点“直通车”的知识点。想必商家朋友们对这个名词并不会陌生,坊间传言:直通车就是“权重不够,拿钱来凑”的运营方式。这句话虽有调侃意味,但却非常在理儿。不过,商家朋友们还需要了解一点:不是一开了直通车,电商平台就会无节制地给你流量扶持的,也就是说不是交了钱,就有很大的回报的,不然电商平台就变成了资本角逐的战场了——谁有钱谁玩,没钱靠边儿站。这显然不符合电商平台良性生态发展的长期规划。因此,开了直通车并不意味着店铺流量和销量的飙升,因为消费在意的不是你的店铺是否开了直通车,他们在意的是店铺主图、详情页、销量数据、买家评价等等。
那么,直通车还有开的必要吗?
——当然有,不然现在开车的费用不会那么高!关键在于我们在何种情况下开车!直通车的付费流量跟自然搜索流量有共通之处,都是通过关键词搜索,获得展现,再通过点击,形成流量。因此,当店铺的主图、详情页、销量数据、买家评价这些因素没有完善好的情况下,贸然开车是难以以小成本撬动大流量的。
今天的课程,我们就重点讲一下主图的优化技巧。
在上节课中,我们提到一个公式:流量=展现*点击率。可见,当展现值一定的时候,点击率就成了决定店铺的访客人数多寡的关键点。因此,当我们把商品的权重、宝贝的排名,关键词展现都做起来的时候,点击率将会成为撬动店铺流量飙升的关键节点。

1、为什么点击率是流量飙升的关键节点?
先看两个公式:花费=展现量*CTR*PPC(花费=展现量*点击率*点击扣费)/花费=展现量/1000*CPM(花费=展现量/千次展现*千次展现成本)。
由上面的公式可推导出:PPC=花费/(展现量*CTR)/ CPM=PPC*CTR*1000(CPM千次展现成本、PPC点击扣费、CTR点击率),也就是说,当花费和展现量不变的情况下,点击率越高,点击扣费就越低,商品的千次展现成本才会降下来。




2、怎样提高店铺宝贝点击率?
主图!主图!还是主图!
记得是谁说过:这个世界上真有人不爱钱,但没人不爱美。主图是否优化好比女人是否化妆,妆容精致的女人回头率都不会太差。



难道标题、价格和位置就不重要吗?——重要,但不是最关键的!
为什么? 因为电商卖货,本质是先卖图片!
客户看不到你的产品,他们对产品的初印象主要是通过商品主图产生的。主图做得好,会直接影响商品的点击量,进而提升店铺的流量与销售额。可以说搞定了图片,就成功了一半。

3、如何做好主图创意与优化?
1)主图设计要饱满,多角度展示宝贝。如下图:左边的宝贝主图从多个角度展示了产品形、貌、神,既可以让消费者从不同的角度了解产品,有体现了店家在设计上的专业与用心;而右边的宝贝主图单调且空白处多,既显得不专业,也显得店家敷衍。置换一下身份,如果你是顾客,你会点击左边的主图还是右边的主图?



2)主图颜色和背景颜色要层次分明。主图作为整个产品对外的窗口,画面要层次分明,不宜参杂过多内容到画面中,要把卖点置于最显眼的位置。如下图,左边的宝贝主图画面层次过于繁杂,主图的颜色和背景色差不多融合在了一起,加上后边的摆设和模特手里拿的手提包过于抢眼,有喧宾夺主的意味,衣服的卖点都被淡化了;而右边的宝贝主图,浅色背景将衣服的颜色衬托的相当醒目,很容易对顾客产生视觉冲击。



3)忌盗图和照本宣科。主图的设计要与自身产品相契合,直接抄袭别人的宣传图片,既要面临店铺处罚风险,又容易产生东施效颦的结果。



4) 细节卖点提炼展示,视觉设计和卖点文案并驾齐驱。华丽、高雅的主图虽然容易吸引点击,但缺少卖点的产品也很难吸引消费者注意。消费者对店铺产品的第一印象来源于图片,要想进一步加深买家喜欢就要把宝贝的优点在主图中展示出来,提高买家点击下单的意愿。




4、插播小知识:关于主图和文案的处理关系
a、非标品,主图创意>营销文案。
对于非标品,例如女装,女鞋类商品,消费者购买的第一心理:只买好看的!而主图,尤其是头图的创意,恰恰是满足消费者这一心理最直接的手段。文案绘声绘色的描绘远不如图片来得真切,这类商品的主图一定要突出上身效果。



b、标品,营销文案>主图创意
对于标品,如手机、洗衣机、电视等功能性产品,尤其是品牌商品,消费者更看重的是商品的性能以及牌子的正品保障,因此,在主图中嵌入产品核心卖点和售后保障等文案是吸引消费者的第一要点,而主图的作用更多的是证实文案的内容。



由此可见,做好主图创意与优化,关涉到店铺宝贝的点击率,如果缺少好的主图吸引点击,即便你家商品的权重提的很高,宝贝排名也很靠前,关键词也能得到很多展现机会,没有点击撬动转化,店铺流量和销量也不会有好的起色。

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