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[多多直播] 【类目直播技巧系列课3】餐饮具直播案例分享

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齐论子书 发表于 2021-7-24 21:12:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

1、店铺基本情况
主营类目:餐饮具-保温杯
开店时间:2019年3月
主打产品:大容量保温壶
店铺客单价:45元左右
2、店铺直播情况
直播时间段:14:30-17:00、18:30-23:30
订单量:直播间日均订单量300+
营业额:直播间日均营业额上万元,相比店铺直播前增长15%
转化率:直播的转化明显拉高店铺整体转化:未播的期间店铺转化率平均5%左右,直播后店铺整体转化率提高了2%(直播间UV下单转化率10%,直播间PV订单转化率 8%)
直播间新增关注:300人/场
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3、直播玩法介绍
(1)直播准备
l 直播时间:平台直播黄金档20:00-23:00,可以根据店铺情况安排
l 直播样品:准备好直播时需展示的样品,应款式齐全满足不同需求的客户
l 主播:是原来店铺的客服人员,通过培训让其熟悉直播间规则和直播产品、价格、店铺活动,以便更好的为客户解疑答惑,将产品的功能,细节,卖点直观的展示给客户,引导客户在直播间下单。
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(2)直播推广
直播的过程中加大多多搜索、多多场景、聚焦展位下的推广类型为【直播间推广】的力度,直播红利期只要优化好,投产非常可观。店铺直播间推广7天花费1597.47元,曝光量16.82万,点击量1.12万,投入产出比高达8.29。

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(3)直播环节
l 粉丝红包:定时定点的发送粉丝红包,来增加、带动直播间气氛。
发放时间:准点发放,会有运营人员根据直播间的在线人数、互动情况告诉主播发红包
总额:100元
个数:20-30
l 直播间商品券:直播间商品专属优惠券让顾客享受直播间福利。
商品选择:直播前会把所有直播商品都设商品券
面额:3-4元,会根据商品价格、毛利率调整
张数:10000张
使用期限:3天

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4、直播小结
受疫情影响,店铺2月22日开始恢复直播,直播这几天店铺数据直线飙升。直播给店铺带来了额外的转化率、收藏、GMV。一个良性的循环,让店铺突破以往不能破的瓶颈!
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直播能把产品更好的展现给有需求的客户,直播可以快速且有效的带动粉丝的增长,可以更全面的传递产品信息,展示产品的具体结构、性能、优势、解决用户对产品的疑惑。可以通过聚集的人气去营造拼团氛围,可以利用互动式的方法去激发消费者的潜在需求和增加粉丝的粘性!
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