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[多多直播] 拼单返现助力直播

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齐论子书 发表于 2021-7-24 21:33:46 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

一、你的痛点
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下面小编就给大家介绍一款熟悉而又陌生的营销工具——拼单返现,教你在直播红利期,做到先人一步,提升客单,拉动GMV!

二、直播红利期如何脱颖而出——使用拼单返现
1.了解拼单返现
首先让我们解决掉这个疑惑,为什么是拼单返现而不是其他营销工具?

因为,相比同类营销工具↓↓↓

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“拼单返现”是一个店铺级的营销工具,能够帮助店铺提升客单价,在一个自然日内,消费者在您店铺累计购买满一定的金额,就可获得一张平台优惠券,优惠券金额由商家承担。

拼单返现有消费者购物全链路提醒:商详标签显示、进度提醒、成团页提醒、店铺首页露出、平台满返页面露出。


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2.直播红利期为什么要使用拼单返现
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拼单返现除了提升提客单、单量和高投产比,对咱们直播卖货有什么影响呢?为什么开通拼单返现就能帮助我们在直播中脱颖而出呢?


1)提升用户下单概率:爱看直播的用户也偏爱拼单返现,高重合度,用户更容易下单!

2)提升直播间用户留存,促进直播间人气:拼单返现能够降低用户二次下单门槛,提升用户继续观看直播的概率,直播间人数越多,越能吸引其他用户进入直播间买买买,人气高涨嗨翻天!

3)拉动GMV,提升客单:用户下单后有拼单返现进度提醒,用户为凑到满返门槛,更容易多次下单,提升单量,订单暴涨赚不停。

4)降低风险,提高直播间投产比:只有当用户购买了商品之后,商家设置的券才会返给用户,不怕投钱没回报。而且还能明显提升直播间投产比。即使用户对订单做退款处理,商家也可追回对应的返现金额。

5)降低成本:吸引用户在直播间下单后,只要用户在一个自然日内达到满返门槛,都可以获得返现,商家就可以将一个用户的多订单合并打包,降低物流成本。



三、抓住直播红利期,如何利用好拼单返现

开通拼单返现有这么多好处,那我们直播时如何利用拼单返现来拉动GMV,提升单量与客单呢?

1、注重口播

这是最重要的一点!直播介绍产品的时候,一定要多多口播,提醒用户购买达到门槛即可获得返现,口播要点有:

1)当日达到满返门槛即可返现

告知用户不用一次买多单,哪怕一次买一单,只要在当日达到满返门槛都可以返现。

2)现金券使用说明

告知告诉用户返回的现金券是全平台通用的,且无门槛,有效期为50年,用富有激情的声音告知用户这一点更能吸引用户下多单哦!

示例:宝宝们,注意啦!咱们店铺设置有拼单返现,满49返5,只要你在咱们店铺购买金额达到49元,就会得到一张5元无门槛的优惠券,是全平台通用的无门槛券哦!就刚刚咱们介绍的那款T恤和裤子,××同款,凑起来正好50元,算上返现的优惠券,等于是折上再折,真的超级划算了!

用户下单多不多,看你口播够不够!



2、选择适合凑单的商品

在口播过程中,有意识地引导用户可以选择哪几种商品凑单,建议商家搭配适合凑单的热门商品进行直播,进一步提升用户拼单的概率。



3、合理门槛

合理设置门槛主要包括两个方面

1)满返门槛:

满返门槛金额不宜过高,商家可以查看近期店铺关联销售的热门商品,用关联销售商品的组合价作为满返门槛;另一方面,也要考虑到直播间商品的价格组合,设置适合的满返门槛对于提升直播效果也是事半功倍!

2)返现比例:合理的返现比例可以提升用户的凑单欲望!

返现比例=返现金额/满返门槛。目前平台返现比例的均值在8%左右,投产比高的商家通常设置在10%-15%。商家可以根据自身的经营状况,制定吸引用户的返现比例哦!



4、及时复盘

每一场直播结束后都要进行复盘:

1)数据复盘

环比(客单价、GMV、转化率)

直播产生GMV占比店铺日GMV

直播客单价与店铺客单价

投产比

2)复盘思考

满返规则是否还能够再进行优化

商品选择是否恰当,是否有更优的搭配

直播过程中哪些话语最能激起用户购买情绪

口播是否还有改进优化的地方
交流是最重要的学习方式
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