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[多多直播] 每日数万人观看直播,GMV成倍上涨

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齐论子书 发表于 2021-7-25 14:42:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

大家好,我是男鞋类目的商家,今天和大家分享一下我们店铺的直播技巧和经验。
我们店铺主要做自己工厂生产的男鞋,所有产品都是源头生产的一手货源,从产品的开发、设计、生产到销售都是亲力亲为。
一、先发尝试直播,坚持开播
自拼多多开发直播业务开始,我们就着手直播规划了,从一人一机发展到如今的专业化团队,专业的主播、专业的直播设备和专业的直播间配置。
目前店铺日销的产品有30多款,主要做的是休闲男鞋,主要面向平台中低客单的用户群体。
开播7个月以来,每天稳定在数万人观看,每日直播间营业额也都是成倍数上涨,同时直播间的装修和配置也贴合自己店铺的风格和产品。
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二、专业主播针对品类输出专业直播内容
我们招的专业主播,所有主播上岗前都要经过严格的培训,针对店铺不同产品和特性做出话术讲解,针对不同客户的问题及时处理,针对直播间的活跃气氛做出活动规划,比如休闲鞋会以休闲服装搭配来展示鞋子的舒适性等。
三、7个直播小技巧助力做好直播
1、直播团队
设立专门的直播团队,招募优质主播,设立目标考核直播团队。
2、直播封面图
直播封面图要做得让人很有进入点击观看的欲望,可以根据测试图片的最优点击来做,或者选择做活动图片。
3、直播时间
我们店铺现在每天直播18个小时。假如做不到每天8-10小时的直播,可以选择人流量比较大的时间段直播,早上7-9点、中午11-13点、晚上19点到24点。
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4、直播互动
直播时间允许的情况下尽量中间不断播。有人气的话,点进来的客户会有所停留,在直播过程中做好互动,和观看直播的人进行一定的互动,例如:回答提问、赠送小礼品、解答问题等等。
5、发红包的时间点
开播先发一波红包调节下直播间的人气,另外告知客户直播间发送红包的时间,把店铺活动的广告放在醒目的位置,告知成为店铺粉丝后可以享受到的福利,例如:优惠券、返现、免单活动。
6、坚持直播
坚持每天固定的18个小时内开展直播,因为当店铺有一定体量了之后,每天会有很多固定的老客户关注店铺的活动以及上架的新品,持续稳定地开播,能有效转化这部分老客户!
平时需要总结经验,优化直播内容。了解粉丝需求,针对需求进行直播内容的改进。
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7、合理规划直播货品结构
直播间商品都是依据店铺流量数据表现好的商品顺序来选择上架的商品。
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四、直播帮助店铺减少售后,同时大幅度提升订单量
直播帮助店铺减少了很多售后问题,产品的直观展现可以很好地打消客户疑虑,从而达到更高的转化,同时平台目前对于直播的支持和各类直播活动的开展也给我们店铺带来了更大的流量。
五、最后的总结
目前直播电商就是一个明眼人都看得到的大趋势,在这一波流量红利面前,考量的就是每位商家超前的格局。未来拼的是更专业,拼的是直播时间长,拼的是对未来直播的布局,辗转已经开展直播7个月了,学习了很多,未来的时间里我们会继续努力,争取做到更好。
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