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[订单售后] 【降价补差】说服买家立刻下单的“利器”

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齐论云归 发表于 2021-7-25 14:48:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
一、什么是降价补差
如果商品加入“降价补差”服务,消费者购买该商品成团后15天内(生鲜类目3天内),若商品发生降价,可以申请退还差价。

二、加入降价补差有什么好处
1.有效提升商品点击率
商品的标签会展示在搜索页、商品详情页、下单页等页面,吸引买家点击。
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2.提升买家下单转化率
价格是买家下单的重要参考因素之一,很多买家都会担心“刚买完就降价怎么办?“如果加入了这个服务,就等于给买家吃了”定心丸“,刺激他们下单。

三、如何加入降价补差服务
第一步:参加有“降价补差“相关活动,比如:万人团。
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第二步:活动报名成功后,活动期间,商品详情页将会增加“降价补差”标识。
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第三步:活动期间买家拼团购买“降价补差”服务的商品即可享受降价补差服务。
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第四步:服务期间“成团后15天内(生鲜类目3天内)”,如果商品发生降价,买家可自主申请补差。(注:由平台进行审核,无需商家操作自动完成补差。)
补差金额直接从买家支付金额扣除,无需商家另外打款,买家后期的退款也会同步剔除已补差金额,避免商家二次赔偿。
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