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[多多直播] GMV增长30多倍,低成本增粉,我如何做到?

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齐论子书 发表于 2021-7-25 14:51:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

一、店铺信息
店铺名称:恩铨内衣厂
类目:内衣裤袜吊带背心
客单价:商品比较丰富,客单价在20左右
二、直播数据
GMV:从6月1号开始,全店GMV和直播GMV都出现比较明显的增长趋势,店铺由原来每天不过千的GMV到现在日均3w+。
直播间红包:提高红包发放效率,增粉成本始终在0.1元每个粉丝左右,随平台活动有小幅度波动。
粉丝培养:直播增粉呈波动式增长,现日均增粉稳定在1200以上。
三、经验总结
1、直播时间

从6月1日开始, 1 - 副本.png 2 - 副本.png 每天直播时间始终稳定在6小时以上,固定时间开播,白天开播的流量高峰集中在8-9点和12-13点,固定的长时间直播给直播间带来明显的GMV增量,也带动了全店GMV的明显增长。
2、直播间营销
相比于没有红包和直播专享券的直播间,放置红包和优惠券的直播间用户停留时间更长,商品转化也会更高。
红包发放:开播阶段发放开门红包,后续根据当前直播间人数进行红包发放,每半个小时到1个小时发放一次红包。
初始运营阶段,固定30分钟进行抽免单活动,一般在红包预热倒计时阶段,不断在直播间宣导免单活动,带动直播间用户的下单转化。
直播专享券发放:由于直播专享券不计入历史最低价,可以在直播间适量发放,根据不同的商品和目的,添加不同的面额专享券。对于上新的新品采用大额直播专享券的模式(新品1元秒/五折抢),不仅不会计入历史最低价,对于破零,基础销量的积累,出评等都非常有帮助。
6月28号以后,参加平台内测直播比赛活动(根据增粉等多个维度筛选进入),晋级奖励了大额流量,因此获得较多的直播粉丝增长。
3、后期店铺粉丝维护

留住粉丝和运营好粉丝非常重要,虽然店里有低价小爆款,但是商家同时还上了很多别的中等客单的商品来丰富店铺的货品。针对新上架的商品,引导直播间用户下单,同时通过抽免单和大额直播专享券的方式带起了全店的动销,店铺的动销也是波动上升的趋势。
日常直播间的节奏把控:要有控评的意识,部分工作人员可以在直播间把不好的留言顶掉,在人气较弱的时候也需要人多发评论,带动节奏。
4、装修
3 - 副本.png
直播间硬件、氛围:暂时是用手机直播,直播环境明亮整洁,光线较好,色调较暖,周围摆放相关样品,便于介绍。
店铺商品中上传直播免单/红包的大额防拍链接,起到宣传作用。
店铺公告也强力宣导直播,放上直播相关的内容。
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