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[家装] 反光安全服、安全帽支持延后发货,发布时需选可定制

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齐论柚子 发表于 2021-7-25 16:10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
还在为反光安全服、安全帽定制logo来不及48小时发货而苦恼吗?还在为必须7天无理由退货而烦躁吗?目前五金工具-劳保用品-防护服-反光安全服/安全帽类目已开通定制卡片功能。发布在此类目下的定制商品欢迎使用哦。
目前该功能需要联系小二开通权限,文末附有小二群二维码,商家可使用拼多多商家版APP扫码加入。
一、发布时如何选择可定制?
1、选择“五金工具-劳保用品-防护服-反光安全服、安全帽”类目,点击“确认发布该类商品”,进入商品信息编辑页面。

2、填写商品基本信息、商品规格与库存之后,在商品信息的最后一部分“服务与承诺”里,点击“展开修改”,然后在“是否定制”一栏选择“可定制”。
动图演示:

选择“可定制”后,发布的商品可与消费者协商该商品订单的发货时限。消费者下单购买商品后,商家可根据与消费者协商情况,通过客服聊天工具向消费者发送“定制类商品延后发货时限”聊天卡片,供消费者确认。消费者确认后,则此订单可以延迟发货至卡片设置的时间,且取消7天无理由退货。
注意:消费者若没有确认,则还需按照非定制商品48h内发货,此种情况需要联系费者确认卡片。每一订单仅可延后发货一次,且消费者确认后不得更改。
此卡片功能不仅可以用在新发布商品上,针对存量商品,也可以在商品列表页找到需要修改的商品,点击“编辑”,在“服务与承诺”里修改定制信息即可。


二、定制类商品延后发货时限聊天卡片使用说明

发布在五金工具-劳保用品-防护服-反光安全服、安全帽类目的商品按照上述操作,选择“可定制”之后,此商品订单在与用户聊天窗口处,可选择延后发货,等待消费者确认,目前此类目最多可以延迟3天,对应卡片上可以输入1-3天的天数,即在48小时发货的基础上再往后延迟对应卡片上的天数。


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