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[多多国际] 多多国际银行账户&保证金常见问题答疑

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齐论细雨 发表于 2021-7-25 16:24:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
一、账户资金
1、添加银行账号时,提示:入驻企业英文名为空,请前往“店铺信息”页面补充去补充是在哪里补充?
答:点击去补充,进入【店铺信息】-【主体信息】,点击右上角的【编辑】,找到企业证件信息中填入银行账户名(公司英文名)即可。

2、提现是否可以填入法人或私人的账户进行收款?
答:多多国际要求银行账户主体和入驻主体一致,不支持法人账户,也不支持私人账户。

3、店铺基本信息,主体信息中的公司注册地址和绑定银行卡中的公司注册地址不一致会影响提现吗?
答:不影响,绑定银行卡的注册地址只要跟银行信息一致就可以。

4、银行账户资料信息怎么添加?
答:在商家后台的【账户资金】--【货款资金】,右上角的【银行卡管理】--【添加银行账号】填写维护就可以。

5、开户证明是什么?
答:开户证明用来证明该账户的所有权,具体可咨询银行。

6、多多国际店铺绑定银行卡时,没有开户证明怎么办
答:多多国际店铺绑定银行卡时,开户证明处:可上传开户证明、银行对账单、网银截屏(需包含银行账户主体、银行账号),上传的账户资料应与填写的信息内容一致。所以若您没有开户证明,可上传银行对账单、网银截图(需包含银行账户主体、银行账号)。


7、买家退款成功也要收取技术服务费吗?
答:买家退款成功也要收取技术服务费,消费者在使用第三方支付平台支付时,平台代第三方 支付平台(如微信或支付宝等)收取千分之六的技术服务费。

8、多多国际店铺提现可以提至关联企业账户里吗?
答:多多国际店铺提现不可以提现至关联企业账户里,提现的银行账户要求银行账户主体和入驻主体一致的账户,不支持法人账户。

二、保证金问题
1、多多国际店铺保证金在哪里显示?为什么商家后台账户资金里没有保证金这个分类?
答:多多国际店铺不额外收取保证金,是首次提现时账户资金中的1000美金无法提现,将会保留在账户中作为店铺保证金,该保证金显示在【账户资金】的【货款账户】。

2、多多国际店铺未充保证金影响活动和日常店铺后台操作吗?
答:未充值保证金对店铺没有任何影响,多多国际店铺不需要充值保证金,是首次提现时账户资金中的1000美金无法提现,将会保留在账户中作为店铺保证金,该保证金显示在【账户资金】的【货款账户】。







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