拼多多售后扣款是什么意思?会乱扣吗?

如果平台上的商家收到了拼多多售后扣款的提示,一般情况下就是大家店铺的交易订单产生了纠纷,用户将大家进行了平台投诉,申请平台售后流程,然后平台客服判定订单的责任在商家一方的情况下,平台就是自动扣除商家的 ...
齐论宝宝
2021-12-22 10:31
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如果拼多多商家出现了售后扣款的情形,那肯定也需要及时去了解扣钱的原因,如果不知道什么意思,也可以好好来看看下面的内容,另外也要了解它是否会乱扣钱。

如果平台上的商家收到了拼多多售后扣款的提示,一般情况下就是大家店铺的交易订单产生了纠纷,用户将大家进行了平台投诉,申请平台售后流程,然后平台客服判定订单的责任在商家一方的情况下,平台就是自动扣除商家的相应款项,以此来进行用户赔偿。

比如:大家是卖服装的,用户在收到了服装之后发现商品有质量问题,有可能对方和大家进行了沟通,因为某些原因退款金额或者是方式没有商量妥当等等,或者是

用户没有和商家进行沟通,这些情况下用户直接找了拼多多官方客服进行售后投诉,来维护自己的权益,平台客服在取证后,判定商家该承担此单的全部责任,这时候平台就会直接扣除商家平台金额中属于此单的货款金额,同时商家也会收到一条关于拼多多售后扣款的提示消息。

那如果平台进行了扣款提示后,扣除的金额只是上铺的销售金额吗?还是说比这个金额小,或者是大于这个金额呢?目前平台扣除的只是大家的货款金额部分,没有其他的额外费用需要扣除,同时也不会小于商品的货款金额,这个并不是罚款,扣除这部分金额,是用于赔偿购物用户的。

会乱扣吗?

拼多多不会乱扣费的,都会有依据的,那么看看哪些情况是会从保证金里扣钱呢?

1、新品推荐活动若商家主动止损,平台有权从商家账户余额(含保证金)中扣除1000元违约金;

2、当需要退款或扣款时,若拼多多账户可提现余额不足,则会产生欠款,从拼多多保证金中扣除补缴欠款;

3、当账户因为订单异常被冻结资金,限提余额大于当前可提现余额时,也会从拼多多保证金中扣费;

4、被平台判定为刷单套券,将会扣除违约金,金额如下:刷单套券违约金=刷单套券订单使用优惠券金额*10;

5、当出现延迟发货/虚假发货/商品缺货的情况,平台将会按照相关标准从商家店铺保证金或余额中扣除对应的消费者赔偿金。


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